La transition vers un logiciel professionnel marque une étape importante dans le développement du Centre Alpha Choisy. Elle va permettre aux équipes du CAC de renforcer la structuration et la qualité de leurs pratiques : en facilitant notamment la communication directe avec les apprenants via la plateforme, en améliorant le suivi pédagogique des élèves et en offrant une meilleure visibilité sur leur progression linguistique
La première session de formation a été dédiée à la prise en main de l’outil par les salariés et les coordinateurs bénévoles en charge de la saisie et du suivi des dossiers. Ce temps d’échange a permis de découvrir collectivement les principales fonctionnalités du logiciel, tout en ajustant certains paramètres afin qu’ils correspondent au mieux aux pratiques et aux besoins spécifiques du centre.
Un mois plus tard, la seconde session est venue consolider ces premiers acquis. Elle a permis d’harmoniser les usages entre les différents utilisateurs, de revenir sur les points restés en suspens et de répondre aux interrogations apparues lors des premières semaines d’utilisation. Ces temps de formation s’inscrivent dans une démarche continue d’amélioration continue de nos services à destination de nos bénéficiaires, étrangers arrivant en France, maîtrisant pas ou peu la langue française, afin de leur permettre une meilleure intégration sociale et professionnelle.